VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO, S. de R.L. de C.V. AVISO DE PRIVACIDAD

¿Qué es este documento?

VIAS3D (https://www.VIAS3D.com) valora la privacidad de su información personal. La naturaleza de nuestro negocio requiere que recopilemos y mantengamos información personal por lo que el presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, “VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO S de RL de CV, con domicilio en Rufino Tamayo 7 interior 101, colonia Pueblo Nuevo, municipio de Corregidora, Querétaro, México C.P. 76900., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos recabados, los utilizaremos para algunas y/o todas las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que corresponde:

Prospectos

  • Contactar para brindarle información sobre nuestros productos y servicios.
  • Levantar y documentar requerimientos que solicita.
  • Visitar sus instalaciones para levantamientos técnicos.
  • Generar propuestas económicas y planes de negocio.
  • Envío de información de eventos en línea, eventos presenciales e información meramente comercial.

Clientes

  • Contactar para brindarle soporte técnico, dudas, aclaraciones, información sobre nuestros productos y servicios.
  • Visitar sus instalaciones para levantamientos técnicos con el consentimiento previo.
  • Solicitar información para integrar o actualizar el expediente comercial y crediticio periódicamente (cada 12 meses).
  • Verificar su información e identidad.
  • Realizar contratos y personalizar la entrega de productos y servicios.
  • Facturación de operaciones fiscales realizadas entre ambas partes.
  • Generar estudios de mercado, publicidad y estadísticos.
  • Cookies y tecnologías relacionadas
  • Procesos automatizados en nuestros sistemas de gestión comercial, en atención a sus preferencias.

COOKIES

En este sitio web usamos cookies. Una cookie es un fragmento de datos almacenado en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes recurrentes de nuestro sitio. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendrá que iniciar sesión con una contraseña más de una vez, lo que le ahorrará tiempo mientras esté en nuestro sitio.

Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para registrarse como usuario, es posible que deba proporcionar cierta información personal, o si decide hacer negocios con nosotros, también podemos solicitarle información adicional para ayudarnos a satisfacer mejor sus necesidades. Por lo que para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre o denominación o razón social, Registro Federal de Contribuyentes, teléfonos (Oficina y móviles), correo electrónico, datos laborales: zona horaria, puesto que desempeña, área, industria, y estructura organizacional, ya sea por escrito, o través de una solicitud, formato en papel, formato digital, correo electrónico, bases de datos o cualquier otro documento, acepta y autoriza a “VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO, S de RL de CV” a operar los datos personales que recabamos de usted.

¿Cómo vamos a proteger la información?

Tomamos precauciones para proteger su información, manteniendo medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas planificadas para proteger contra la pérdida, mal uso o acceso no autorizado, adquisición, alteración o destrucción de la información que recopilamos a través de medios físicos y automatizados. Su cuenta en línea con nosotros está protegida por sus credenciales de inicio de sesión, que le recomendamos que mantenga seguras y confidenciales. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar una función laboral específica (por ejemplo, Recursos Humanos, Facturación o Servicio al Cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Proporcionamos nuestras pautas y estándares de privacidad y seguridad a los empleados de VIAS3D y hacemos cumplir estos requisitos dentro de la empresa. También requerimos que nuestros proveedores de servicios protejan su información personal recopilada contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado, adquisición, alteración o destrucción.

¿Cómo puedo Limitar el Uso o Divulgación de los Datos Personales?

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios de la Sociedad llamando al teléfono (55) 9063-1333 del Departamento de Datos Personales. En caso de que su solicitud resulte procedente, la Sociedad lo registrará en el listado de exclusión propio de ésta con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones. Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Cuando optes por el servicio, te enviaremos un mensaje para confirmar tu registro. Al optar por recibir mensajes, acepta recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes de VIAS3D. Se pueden enviar mensajes automáticos utilizando un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted designe. La frecuencia de los mensajes varía y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con VIAS3D se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. VIAS3D también se reserva el derecho de cambiar el código corto o número de teléfono donde se envían los mensajes. Su consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición de compra.

Privacidad

Usted podrá escribir al correo electrónico "info@vias3d.com cualquier pregunta o comentario respecto de la presente Política de Privacidad o ejercitar los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le correspondan.

Cambios en los términos de mensajería

Nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de mensajería en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su inscripción continua después de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

VIAS3D utiliza una plataforma de envío de correos electrónicos masivos para la comunicación de publicidad y eventos. En cada envío se incluye un botón de “Unsubscribe”, que permite a los destinatarios darse de baja de futuras comunicaciones. Al hacer clic en este botón, los datos del destinatario se trasladan automáticamente a una base de datos separada, asegurando que no se envíe información adicional relacionada con publicidad y eventos a dichos destinatarios.

¿Vamos a transferir su información?

Transferencia de Datos Personales.

Con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con usted, así como aquellas finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, la Sociedad podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, sus datos personales necesarios a:

las empresas del grupo empresarial de ““VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO, S de RL de CV”, sus afiliadas, controladoras y/o subsidiarias. Los supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley de Datos Personales, para los cuales no se requiere consentimiento del titular de los Datos Personales Recabados de conformidad con dicho precepto legal.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de este enlace. Y al no presentar oposición alguna dentro del término de 5 días posteriores a la modificación se entiende que consiente y está de acuerdo con los nuevos términos.

¿Cómo doy el consentimiento?

Al proporcionar información personal de manera física, electrónica o por cualquier medio, usted declara que ha leído el presente aviso de privacidad y entiende el alcance y contenido de este y al no manifestar oposición por escrito ante la empresa referida, expresa su entera conformidad con los términos y autorizaciones aquí contenidas.

En el momento en el que usted reciba el presente Aviso de Privacidad y no se manifieste en contrario, consiente que ““VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO, S de RL de CV” obtenga, use, divulgue y/o almacene sus datos personales, por cualquier medio.

Asimismo, acepta que el uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de sus datos personales, de conformidad con las finalidades antes mencionadas. Lo anterior, ya sea que sus datos personales hubieren sido proporcionados o llegaren a ser proporcionados directamente por usted o a través de asesores, promotores, socios comerciales, prestadores de servicios o cualquier otro tercero, hayan sido éstos obtenidos por cualquier medio, ya sea electrónico, óptico, sonoro, audiovisual, o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que “VIRTUAL INTEGRATED ANALYTICS SOLUTIONS MEXICO, S de RL de CV llegue a contar.